Einführung
Gorilla ist ein Online-Casino-Dienstleister, der sich in den letzten Jahren zu einem ernsthaften Konkurrenten auf dem Markt etabliert hat. Mit einer Vielzahl von Spielen und attraktiven Bonusangeboten versucht das Casino, die Kunden ans Ziel zu bringen. Im Folgenden möchten wir Ihnen einen Überblick über die Marke Gorilla geben und beleuchten wichtige Aspekte wie Registrierungsvorgang, Boni, Zahlungen und Sicherheit.
Brand-Überblick
Die Firma hinter dem Gorilla-Casino ist eine GmbH mit Sitz in Malta. Die Website wurde 2014 gegründet und bietet seitdem ein breites Angebot Gorilla casino an Spielen sowie attraktive Bonusangebote an. Das Casino nutzt eine Lizenz der Malta Gaming Authority, was die Einhaltung strenger Glücksspiel-Vorschriften garantiert.
Die Firma legt einen starken Schwerpunkt auf den Player Experience und bietet daher ein breites Angebot an Spielen sowie regelmäßige Aktionen für bestehende Kunden. Die Website selbst ist einfach in der Bedienbarkeit und lässt sich problemlos navigieren. Insgesamt muss das Gorilla-Casino als attraktives Online-Glücksspiel-Angebot gelten.
Registrierungsprozess
Um bei dem Casino anzukommen, müssen Sie einen Account erstellen. Der Registrierungsvorgang ist schnell und einfach: nach einigen Minuten haben Sie bereits Ihren ersten Willkommensbonus im Koffer. Um das zu tun, besuchen Sie zunächst die Website des Casinos.
Hier klicken Sie auf “Registrieren” und geben Ihre Kontaktdaten sowie einen Benutzernamen und Passwort an. Die Registrierung ist schnell abgeschlossen und kann bereits nach wenigen Minuten erfolgen.
Kundenkonto-Funktionen
Nachdem Sie sich registriert haben, erhalten Sie Zugriff auf Ihr persönliches Kundenkonto. Hier können Sie wichtige Informationen wie Ihre Gewinne und Verluste einsehen. Ebenfalls können Sie hier die Daten Ihres Kontos verwalten.
Das Gorilla-Casino bietet auch eine Funktion zum Erstellen von Spielhistorie an, wodurch es einfacher wird, sich zwischen verschiedenen Spielen zu unterscheiden.
Boni
Die Boni des Gorillas sind zwar nicht übermäßig großzügig, aber dennoch sehr attraktiv. Bei der Registrierung können Sie einen 100%igen Willkommensbonus bis hin zu 50 Euro erhalten. Dieser Bonus muss jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Anmeldung aktiviert werden.
Neben dem Haupt-Willkommensbonus gibt es weitere Angebote und Sonderaktionen für bestehende Kunden. Dazu gehören unter anderem Freispiele, Geld-Gewinn-Spiele sowie Cashback-Angebote.
Zahlungen und Auszahlungen
Bei den Zahlungen und Auszahlungen des Gorillas lässt sich sagen, dass die Auswahl der Payment-Methoden im Vergleich zu anderen Online-Casinos relativ beschränkt ist. Die gängigsten Methoden wie Visa-Mastercard, Skrill, Neteller und PayPal können jedoch verwendet werden.
Zusammen mit den üblichen Zahlungsmethoden bietet das Casino auch eine eigene Wallet-Lösung, die direkt bei der Plattform abgehandelt wird. Diese Methode ermöglicht es Kunden, schnell auf ihr Guthaben zuzugreifen und zu entscheiden wieviel sie vergeben möchten.
Die Auszahlungen sind dabei sehr schnell möglich: oft ist man innerhalb von 24 Stunden nach Anforderung bereit für eine Aktion des Casinos.
Spielkategorien
Gorillas bietet ein breites Angebot an Spiel-Produktlinien, darunter Slots und Roulette. Das Casino hat einen starken Schwerpunkt auf die klassischen Online-Spiele, aber auch Live-Games sind natürlich nicht zu vergessen.
Die Auswahl der Slot-Titel ist beeindruckend. Sie können sich beispielsweise für beliebte Spiele wie “Book of Ra” oder “Crazy Monkey” entscheiden und diese ebenfalls sehr einfach mit Hilfe von Filtern finden.
Softwareanbieter
Gorillas kooperiert mit renommierten Entwicklern, darunter NetEnt und Microgaming. Die Software des Casinos ist bekannt für ihre Sicherheit und Fairness, was durch regelmäßige Prüfungen der Firma gewährleistet wird.
Der Benutzererfahrung kommt beim Casino jedoch eine besondere Bedeutung zu: sie möchten daher auch das Spiel-Portfolio kontinuierlich erweitern.
Mobile Version
Die mobile App des Casinos ist im Gegensatz zur Webversion relativ altmodisch. Die Grafiken sind leider nicht so modern wie die bei anderen Anbietern und bieten aufgrund der schmalen Bildschirme oft zu eng eingeschriebene Menüs an.
Der Vorteil davon, dass man auch über mobile Geräte direkt mit dem Casino verbindet ist jedoch schnell bemerkbar: eine komfortable Navigierung ist garantiert.
Sicherheit und Lizenzen
Das Gorillas hat sich bewusst gemacht, wie wichtig es ist, einen ordentlichen Sicherheitsstandard zu gewährleisten. Daher werden alle Daten verschlüsselt mit Hilfe von SSL-Schutz gespeichert. Dies erfüllt sicherstellungsförderliche Kriterien.
Gorilla unterliegt strengen Regeln durch die Malta Gaming Authority und erfüllte den Test zur Fairness des Casinos auch zufriedenstellend.
Kundenunterstützung
Die Support-Möglichkeiten sind sehr gut: via E-Mail oder über das Chat-Funktion können Sie immer wieder gerne Fragen an einen freundlichen Mitarbeiter stellen.
Im Gegensatz dazu ist die FAQ-Seite leider nicht so aufbereitet wie andere Anbieter und es gibt zu viele allgemeine Beschreibungen.
Kundenbedürfnisse
Wir haben uns sehr genau das Kunden-Verhalten von Gorillas angesehen, da dies die wichtigste Kernaufgabe des Casinos darstellt. Die Antwort darauf wäre, dass das Casino stetig an der Ausbau und Verbesserung seiner Produkte arbeitete – sie können daher ziemlich sicher sein, dass bei dem Glücksspiel-Angebot etwas zu finden ist.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Gorillas-Casino ein attraktives Online-Glücksspielauftritt darstellt. Es bietet eine breite Palette von Spielen und zwar mit einer eigenen Spielversion. Die wichtigste Aufgabe dieses Casinos besteht jedoch in der Versorgung des Glücksspielbedürfnisses, was auch durch die Kategorisierung von Live-Produktlinien gewährleistet ist.
Der Bonusangebot kann für einige als einzigartig erachtet werden, aber leider stehen diese nicht immer zur Verfügung. Ebenso wichtig sind jedoch sicherheitstaugliche Beträge und gute Verständigung durch das Casino selbst – dieses alles findet man auch bei dem Gorillas-Casino. Abschluss
Dass die Leistung von Gorilla im Bereich der Sicherheits-Unterstützung wirklich überzeugte, kann man sagen. Der Aufbau seiner Produkte und Aktionen für Kunden zeigt zudem einen erheblichen Fortschritt in Richtung Qualität.
Die Bedienbarkeit ist dabei relativ leicht und sie bietet daher die Möglichkeit auch auf den einfachsten Geräten ein sicheres Glücksspiel zu haben – wenn dies das Casino immer noch nicht erreicht hat, sind es jedoch sehr viele Seiten mit Anreizen und Aktionen.
