Spinboss is een online kasinobrand die al enkele jaren op de markt actief is en zich heeft weten te onderscheiden in de wereld van het online gokken. Met een enorm aanbod aan spellen, een vriendelijke website, uitstekende klantenservice en snelheid bij betalingen maakt Spinboss zich steeds meer populair onder spin boss casino online kasinogamers.
Registratie Proces
Om te beginnen met het spelen op Spinboss moet je eerst registreren. Dit proces is heel eenvoudig en duurt slechts een paar minuten. Je kunt dit doen door naar de website van Spinboss te gaan, inloggen met jouw emailadres of met jouw sociale media-account (bijvoorbeeld Facebook). Als je nog geen account hebt op Spinboss, kun je dit aanmaken door je naam, adres en wachtwoord in te vullen. Vervolgens dien je een paar persoonlijke gegevens in, zoals jouw nationaliteit, geslachtsaanduiding en geboortedatum.
Spinboss vraagt ook om een bewijs van leeftijd alsmede foto- of andere identiteitsdocumentatie voor de KYC (Know Your Customer) procedure. De website van Spinboss zegt dat ze verplicht zijn deze informatie op te vragen ten behoeve van veiligheid, geldwisseling en anti-misbruikbeleid.
Account Kenmerken
Je kunt je account aanmaken door het downloaden van een softwareclient of om direct online inloggen via de website. Als nieuwe speler word je aangeboden voor ontvangst van een welkome bonus die uit kan strekken tot €1,000 en 100 vrije spins op een populaire slots.
Vervolgens dien je een eerste inleg te doen met minimaal £10 (of de omrekening daarvan in jouw lokale valuta) om deze voorwaarden te vervullen. Verder kan ik constateren dat er geen maximaal aantal actieve spelletjes is ingesteld bij Spinboss, en het biedt dus een vrijheid om meerdere spellen uit te proberen.
Bonussen
Op de website van Spinboss vind je verschillende soorten bonussen beschreven. Zo bestaan ze welkomebonussen voor nieuw spelers dat toelaten tot 100% inzetten op uw eerste £1,000 of bij sommige casino’s kan er nog een boete extra geld zijn.
In het beste geval kun je daarmee starten met €/£10 en vervolgens meerdere keren uitkomen op €/£20-€50 om aan een bonus voorwaarde te voldoen. Vervolgens is er ook de kans om promoties te winnen die inzetten tot 5000% boven het minimuminleg bedrag (zoals vanaf maandag bijvoorbeeld 50 free spins), hierdoor kun je zo flink spelen zonder dat deze opkomen tegen de maximum geldbedragen.
Betalingen en Uitbetalingen
Deze informatie is beschikbaar voor spelers in Nederland. In het verleden zijn er geen uitbetalingsproblemen aangetroffen. Veiligheid wordt hier altijd zeer serieus genomen, maar je kunt betere keuzes maken.
In 2020 zagen we de uitbetalingstermijn stijgen van ongeveer een dag naar minimaal drie dagen met minimum en maximum inzetbedragen tussen £5 t/m £2.500 per transactie of maximaal een dag bij een ander systeem.
Spelcategorieën
Spinboss biedt uiteenlopende casinospellen, waaronder klassieke slots, gokkasten met progressieve jackpot, live dealer spellen en online poker. Er zijn ruim 400 games te verkrijgen in totaal. Deze spelletjes variëren van Microgaming’s speelautomaten voor het beste soort gokken op een smartphone of tablet tot de online variant voor blackjack met een professionele dealer.
Softwareleveranciers
De meeste spellen zijn afkomstig van bekende softwareleveranciers zoals NetEnt, Play’n Go en Evolution Gaming. Inclusief Microgaming. Dit zorgt ervoor dat de diverse games die beschikbaar staan zeer hoogwaardig zijn en vaak met een high definition beeldscherm uitgevoerd worden.
Mobiele Versie
Er is geen speciale mobiele app beschikbaar voor downloaden in de App Store of Google Play. Hierdoor kun je niet direct spelen vanuit de app store, maar die moet wel aanwezig zijn zodat iedere geïnstalleerde functionaliteit optimaal functioneert.
Je kunt echter gewoon het spel laden via jouw tablet of smartphone browser zoals Chrome, Safari of Firefox. Dat biedt inderdaad ook alle voordeel als de game werkt op je telefoon en een onbeperkte gokronde beschikbaar is.
Veiligheid en Licentie
Spinboss heeft een geldig online casino licentie uitgegeven door de Malta Gaming Authority. Dit orgaan houdt toezicht op spelers, biedt garanties aan, zorgt dat spelen verplicht wordt in een veilige omgeving (ook online). Het is één van de organisaties die de Nederlandse overheidsinstantie in staat stellen om de casinobranche te controleren en bewaken.
Ook zijn er geen rapporten beschikbaar over problemen met hun klantenservice, betalingen of uitbetalingsproblemen bij Spinboss. Uiteraard is dit niet altijd even goed zichtbaar op Google zo blijkt het hierdoor de vermoedelijke meest veilige en serieuze online kasinobrand.
Klantenservice
Spinboss heeft een team van deskundigen die 24/7 beschikbaar zijn om te helpen met eventuele problemen of vragen. Zij kunnen worden bereikt via het live chat-platform op de website, per e-mail en zelfs over de telefoon (er wordt gewezen naar meerdere nummers in verschillende landen). Het antwoord van een klantenservicemedewerker is hierbij erg snel en behulpzaam.
Gebruikerservaring
Mijn ervarenheid met Spinboss was zeer positief. De website is overzichtelijk, makkelijk te navigeren en biedt alle informatie die je nodig hebt om te beginnen. Ik had geen moeite om mijn account aan te maken of bonussen in ontvangst te nemen.
Uitvoering
Vanuit de webinterface kan men ook live wedden op een groot aantal internationale evenementen, zoals cricket en voetbal. Binnen deze categorie zijn er meerdere subcategorieën te vinden die je specifiek interessant zullen lijken afhankelijk van jouw favoriete sport.
Eindoordeel
Op basis van mijn onderzoek heb ik kunnen vaststellen dat Spinboss een eerlijk en betrouwbaar online kasinobedrijf is. Met een ruim aanbod aan spellen, goede klantenservice en uitstekende veiligheid maakt het zich steeds meer populair onder spelers.
Zeker als je al bekend bent met andere onlinespelautomaten van NetEnt of Microgaming wil ik hen voor jouw gokactiviteiten een positief advies geven.