Der Online-Spielautomatensektor ist in den letzten Jahren immens gewachsen und viele neue Anbieter haben sich bei uns etabliert. Ein solcher Neuzugang ist das Casino ReelRaven, welches seit der Gründung 2019 immer wieder ins Blickfeld geraten ist. Wir möchten Ihnen heute ein umfangreiches Bild davon präsentieren, was ReelRaven alles zu bieten hat.
Der Markenüberblick
ReelRaven ist eine Marke des Unternehmens “Reel Gaming Limited”, welches unter der Lizenz von Malta reel-raven.com.de operiert. Es gibt also keinen Anlass zur Sorge bei Betrachtung dieser Tatsache, da die Malteser-Lizenz ein hoher Standard an Seriosität und Ehrlichkeit impliziert ist. ReelRaven bietet sein Produkt über eine eigene Website und keinem der bekannten Online-Spielautomaten-Plattformen wie zum Beispiel das deutsche Betsson oder auch Casumo.
Es gibt keinen festumrissenen Zeitraum, in welchem sich das Casino “entwickelt” hat. Da ReelRaven aber unter einer gesetzlichen Lizenz betrieben wird, können wir davon ausgehen, dass es im Jahre 2018 und zwar als sogenannter White Label-Partner eines größeren Anbieters von Start-up war. Dies würde erklären weshalb das Casino erst so spät auf den Markt gekommen ist.
Die Firma hat ihre Niederlassung in der Republik Malta, wo auch viele andere bekannte Online-Casinos ihren Sitz haben. ReelRaven bietet über 900 Spiele an, also nicht sehr viel im Vergleich zu anderen Casinos aus dem Internet-branchenportal, aber immerhin mehr als einige kleinere Anbieter.
Registrierungsprozess
Der Registriierungsprozess bei ReelRaven ist einfach. Einfach das Casino über die Suchmaschine “Google” oder gleich ein Online-Datenbanken suchverwaltungssystem in Deutschland aufrufen, klicken Sie auf den Link zum Casino, dann steht es dort so: “Zuerst müssen Sie Ihr eigenes Spielerkonto erstellen”, dazu muss man sich anmelden und das Passwort bestimmen. Hierfür benötigen wir Ihren Namen, E-Mail Adresse sowie eine sichere Frage.
Nachdem der neue Kunde sein Passwort und sicherheit schutz passwort für sein Online-Spielen eingeben hat wird es auch ein weiterer Fragenbogen folgen. Diesen kann man bei ReelRaven jederzeit über die Internetseite ausfüllen oder in einem dieser Sicherheits-Fragenbeantwortungen nachlesen.
Anschließend erwartet Sie eine E-Mail, in der sich das Casino über den Registriierungsabschluss herzlich begrüßt. Dieser Mail finden Sie dann auch im Browser des mobilen Geräts, bei ReelRaven immerhin ist die mobile Ausführung so gut entwickelt worden und steht ohne Probleme für jeden verfügbare Smartphone Betriebssystem zur Verfügung.
Konto-Features
Das Spielerkonto von ReelRaven wird mit einer eigene App für den mobilen Einsatz des Online-Spielerkomfortes kombiniert. Die Benutzer können also im Fall der technischen Unzulänglichkeiten durch das Spielprogramm (Spielsoftware) auch ohne Internetzugang direkt aus dem eigenen Smartphone ausfüllen.
Die E-Mail von ReelRaven wird mit einem Link versandt, damit Sie Ihren Nutzer-Login bestätigen und starten können. Hierfür gibt man dann die Registrierung mit einer E-Mail Adresse fortsetzen und auf den eigentlichen Bestätigungslink klicken und der Spielerkonto kann so benutzt werden.
Überall wo es technischen Fehler auftritt, haben wir hier unsere Mitarbeiter online für Hilfe zur Verfügung. Sie sind immer erreichbar per Telefon, über die Seiten des Online-Spieleprogramms oder auch mithilfe verschiedener weiterer Kommunikationsmethoden wie zum Beispiel E-Mail und so weiter.
Bonus-Angebot
ReelRaven bietet verschiedene Bonusangebote an. Dies ist nicht üblich für den Markt der Spielsuchenden, da die Casinos in Deutschland keine Boni mehr anzubieten haben dürfen. Es gibt aber hierfür eine Rechtfertigung durch das Vorhandensein einer gültigen Lizenz.
Das erste Spielautomaten-Boni-Programm startet bei der Einzahlung von 20 Euro und bietet Ihnen eine weitere 50% als zusätzliches Guthaben, es gibt also hier zwei Boni anbieten. Das zweite Bonusprogramm ist das “ReelRaven Premium”. Dieses wurde aber seitens des Online-Spiels-Expertenverbandes (die EU-Kommission für die Wirtschaft) im Februar 2015 mit sofortiger Geltung für den gesamten Markt Europas aus der Liste aller legalen Boni entfernt.
Zahlungen und Auszahlungen
Der Geldtransfer bei ReelRaven kann durch PayPal, Neteller oder Skrill erfolgen. Es gibt auch eine weitere Option zum Zahlungsverfahren wie Banküberweisung. In diesem Fall ist es wichtig zu beachten, dass die ersten 10 Transaktionen von der Echtgeldwette mit einer Mindesteinzahlung pro Transaktion begonnen werden muss.
Die Auszahlungen können innerhalb eines Zeitraums erfolgen zwischen 24 und maximal 48 Stunden nach Bestätigung des Kontos durch das Casino. Wenn es sich um eine geringere Zahl an Zahlungen handelt, können die Bankkosten mit dem Geldtransfer kosten abgerechnet werden und müssen von Ihnen selbst auf Ihrem eigenen Spielerkonten ausgezahlt werden.
Spiel-Kategorien
In der Kategorie “Allerlei” gibt man nur für wenige Beispiele von ReelRaven. Aber diese Bezeichnung hat natürlich nichts mit den Automaten zu tun, die Sie in einem Casino finden würden. Die Kategorie “Slot-Spielen ist am größten und enthält eine große Auswahl an Slots, wie zum Beispiel Microgaming’s “Mega Moolah”. Es gibt auch noch viele weitere unter dieser Kategorisierung.
Es gibt sogar mehrere Online-Video-Poker-Automaten und den Jackpot von ReelRaven kann erreicht werden durch das spielen des Slotautomatens mit dem höchsten Multiplikator. Dieses Spiel bietet eine riesige Anzahl an Münzen, wie z.B. bei dem bekannten Slots-Spiel “Arianna”.
Software-Anbieter
Die Software von ReelRaven stammt aus verschiedenen Quellen. Neben der bereits erwähnten Microgaming gibt es auch Spiele von Play’n Go und NetEnt.
Es wird gesagt, dass das Casino die größte Auswahl an Spielen anbietet. Es gibt sogar über 900 Slots-Spiele von mehreren Software-Anbieter.
Mobile Version
Die mobile Variante des ReelRaven Casinos wurde perfekt durchdacht und ermöglicht es den Spielern, auf jeden beliebigen Gerät mit Internetverbindung problemlos zuzugreifen.
Sicherheit und Lizenzierung
ReelRaven ist ein Online-Spielautomatenspiele-Establishment, welches von der Regulierungsbehörde für das Casino von Malta geprüft wurde.
Die Sicherheits-Optionen sind im Vergleich zu anderen Anbietern nicht so stark ausgeprägt. Der Grund dafür könnte sein die Tatsache dass ReelRaven sehr spät auf den Markt kam, und daher nur mit einer geringeren Auswahl an Möglichkeiten arbeiten konnte.
Kundenservice
Der Kundendienst von ReelRaven ist täglich zu erreichen per Telefon oder über das Live-Chat. Einige Stunden im Verlauf des Tages könnten Sie auch eine E-Mail verschicken.
Es gibt leider keine spezifische Hinweis darauf, wie genau die Mitarbeiter reagieren, sollten Sie einen Fehler haben oder andere Fragen auftreten.
Benutzererlebnis
ReelRaven ist ein Online-Spielautomaten Casino und bietet deswegen immer alles an was man erwarten kann.
Das Design von ReelRaven wird in vielen Webseiten als sehr aufmerksam angegeben beschrieben, es gibt daher sicherlich keine Fragen zu dieser Tatsache.
Leistung
Der Leistungsgrad von ReelRaven ist im Vergleich mit anderen Casinos nicht so hoch. Der Grund dafür könnte sein die Tatsache das der größte Teil des Programms noch unter einer neuen Version steht und sich auf diese Weise erst gerade entwickelt wurde.
ReelRaven hat eine großartige Auswahl an Spielen, aber es gibt auch einige Funktionen wie zum Beispiel den Live-Chat für Echtgeldwetten oder die Registrierung per mobilen Browser, wo man kein Spielerkonto eröffnen kann. Die Einzahlungen und Auszahlungen funktionieren ebenfalls gut.
Zusammenfassendes Fazit
Insgesamt können wir sagen dass ReelRaven eine gute Wahl für diejenigen ist, welche sich auf das Spielen von Echtgeldwetten mit automaten im Internet fokussieren möchten.
